Welche Nummer kann ich anrufen, um einen Hausarzt zu finden?

Die Telefonnummer 116 117 ist der bundesweite Terminservice der Kassenärztlichen Vereinigungen. Sie vermittelt Hausärzte, die Neupatienten aufnehmen, und ist gesetzlich verpflichtet zu helfen.

Habe ich ein Recht auf einen Hausarzt?

Gesetzlich Versicherte haben einen Anspruch auf ärztliche Versorgung. Die Kassenärztliche Vereinigung (KV) muss bei der Vermittlung helfen. Ein Recht auf einen bestimmten Wunscharzt besteht jedoch nicht.

Was tun, wenn alle Hausärzte in der Nähe keine Patienten annehmen?

Rufen Sie 116 117 an und beantragen Sie aktiv Hilfe bei der Suche. Wenden Sie sich an MVZ in der Nähe, nutzen Sie Online-Arztportale (Doctolib, Jameda) und erscheinen Sie persönlich in Praxen. Als Überbrückung stehen Telemedizin-Angebote und der Bereitschaftsdienst zur Verfügung.

Wie lange dauert es, einen Hausarzt zu finden?

Mit der richtigen Strategie (116 117, persönliche Vorstellung, MVZ) oft 1-4 Wochen. In ländlichen Regionen oder in Großstädten mit hoher Nachfrage kann es 2-3 Monate dauern. Auf mehrere Wartelisten gleichzeitig einzutragen verkürzt die Zeit erheblich.

Hausarzt finden ohne monatelange Wartezeit: So geht's 2026

2026-04-15

Hausarzt finden ohne monatelange Wartezeit — die 7 besten Methoden:

Kassenärztliche Vereinigung anrufen (Telefonnummer: 116 117)
Online-Portale: Doctolib, Jameda, KBV-Arztsuche
Direkt in der Praxis vorstellen — ohne Termin
Auf Wartelisten mehrerer Praxen eintragen
MVZ (Medizinisches Versorgungszentrum) in der Nähe prüfen
Hausarztprogramm der Krankenkasse nutzen
Umzug als Dringlichkeitsgrund bei der KV anmelden

Wer in Deutschland ohne Hausarzt dasteht, merkt schnell: Das System ist nicht darauf ausgelegt, einen einfach aufzunehmen. Jahrelange Patientenbeziehungen, voll belegte Praxen, sterbende Landarztpraxen — die Lage ist real. Aber mit der richtigen Strategie lässt sich ein Hausarzt oft deutlich schneller finden als gedacht.

Warum ist es so schwer, einen Hausarzt zu finden?

Deutschland hat rechnerisch genug Allgemeinmediziner — das Problem ist die Verteilung. In Großstädten wie Berlin, München oder Hamburg ist der Versorgungsgrad formal ausreichend, aber die Praxen sind oft für Neupatienten geschlossen, weil ein Arzt schlicht nicht mehr Patienten betreuen kann als sein Zeitbudget erlaubt. Auf dem Land ist das Gegenteil das Problem: zu wenig Ärzte für zu viel Fläche.

Hinzu kommt die Welle der Praxisaufgaben: Ein erheblicher Anteil der niedergelassenen Allgemeinmediziner ist über 60 Jahre alt. Nicht alle finden Nachfolger.

Methode 1: Der Terminservice der Kassenärztlichen Vereinigung

Die Kassenärztliche Vereinigung (KV) ist gesetzlich verpflichtet, Patienten zu einem Arzt zu vermitteln. Die bundesweite Servicenummer lautet 116 117. Für die Hausarztsuche speziell gilt seit 2022 ein erweiterter Anspruch: Wer keinen Hausarzt hat, kann sich von der KV aktiv bei einer Praxis anmelden lassen. Die KV muss dann eine aufnahmewillige Praxis benennen.

Praktischer Tipp: Rufen Sie wochentags zwischen 8 und 10 Uhr an — die Wartezeiten am Telefon sind zu diesen Zeiten deutlich kürzer. Haben Sie Ihre Versichertennummer, Ihren Wohnort und eine kurze Beschreibung Ihrer Situation bereit.

Methode 2: Online-Arztsuche strategisch nutzen

Doctolib.de, Jameda.de und die KBV-Arztsuche (116117.de/arztsuche) ermöglichen die Filterung nach "nimmt Neupatienten an". Diese Angabe wird nicht immer aktuell gehalten — rufen Sie nach der Online-Suche immer direkt in der Praxis an statt sich auf die Angabe zu verlassen.

Für Allgemeinmediziner in Ihrer Nähe bietet unsere Arztsuche eine regelmäßig aktualisierte Liste. Spezifisch für Hausärzte in Berlin pflegen wir eine separate, monatlich aktualisierte Datenbank.

Methode 3: Persönlich in der Praxis vorstellen

Das klingt altmodisch, funktioniert aber erstaunlich gut. Erscheinen Sie kurz vor Praxisöffnung oder gegen Ende der Sprechstunde — ohne Termin — und fragen Sie die Sprechstundenhilfe direkt, ob die Praxis noch Neupatienten aufnimmt. Die persönliche Vorstellung hinterlässt einen anderen Eindruck als ein anonymer Anruf. Bringen Sie immer Ihre Krankenversicherungskarte mit.

Methode 4: Mehrere Wartelisten gleichzeitig

Tragen Sie sich bei vier bis sechs Praxen in die Warteliste ein — nicht bei einer. Informieren Sie alle Praxen, sobald Sie einen Hausarzt gefunden haben. Wer dies vergisst, schadet anderen Patienten auf der Liste.

Methode 5: MVZ — Medizinische Versorgungszentren

Medizinische Versorgungszentren (MVZ) nehmen häufiger Neupatienten an als Einzelpraxen, weil sie mehr Kapazitäten haben und die Patientenaufnahme organisatorisch einfacher ist. Suchen Sie über die KBV-Arztsuche explizit nach MVZ in Ihrem Postleitzahlbereich.

Methode 6: Hausarztprogramm der Krankenkasse

Fast alle gesetzlichen Krankenkassen bieten ein Hausarztprogramm (nach § 73b SGB V) an. Im Hausarztprogramm verpflichtet sich der Patient, beim Hausarzt als erster Anlaufstelle zu bleiben. Im Gegenzug gibt es Vorteile: Hausärzte im Programm haben oft bessere Vergütung und nehmen daher manchmal gezielt Neupatienten auf. Fragen Sie Ihre Krankenkasse nach teilnehmenden Praxen in Ihrer Region.

Was tun, wenn gar nichts funktioniert?

Wenn Sie trotz allem keinen Hausarzt finden, stehen Ihnen folgende Notfalloptionen zur Verfügung:

Bereitschaftsdienst (116 117) für nicht-lebensbedrohliche, aber dringliche Beschwerden — auch außerhalb der Sprechstundenzeiten
Notaufnahme für akute, ernste Beschwerden
Online-Arztgespräch (z.B. KV on demand, Teleclinic) für Beratung, Rezepte und Krankschreibungen in vielen Fällen

Unser Guide zum Thema Facharztwartezeiten verkürzen gibt weitere Tipps, wenn das Problem sich auch auf Facharztermine ausdehnt.